Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να αντικαταστήσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παράδοσή της. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο μέγεθος για αντικατάσταση, μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα της ίδιας χρηματικής αξίας. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.

Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν:
– Δεν έχει πλυθεί,
– Βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
– Διαθέτει όλα τα συνοδευτικά ταμπελάκια και η συσκευασία του δεν έχει καταστραφεί.

Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που συνόδευαν την αρχική αποστολή από το κατάστημα του PORTOcloth (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, δελτίο αποστολής κ.λπ.).

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν το PORTOcloth **μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους** ή **παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος**.

Σε κάθε άλλη περίπτωση, **τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη**.